Door nog onbekende oorzaak is woensdagochtend mogelijk iemand gewond geraakt toen deze in het water terecht kwam.
De eerste melding kwam kort na elf uur 's ochtends bij de alarmcentrale binnen. Over de oorzaak van het ongeval is nog niets bekend.
Poortugaal is een plaats in de provincie Zuid-Holland en valt onder de P2000-regio Zuid-Holland. De hulpdiensten in Poortugaal reageren onder meer op 112 meldingen die bij deze veiligheidsregio binnenkomen. Via P2000 worden deze 112 meldingen uitgestuurd naar bijvoorbeeld het juiste brandweerkorps, ambulancedienst of de dienstdoende politieagenten.
De brandweer van Poortugaal is de afgelopen 30 dagen 155 keer gealarmeerd. De ambulance moest 14 keer naar die plaats toe.